Дешево – повод насторожиться
Перед тем как определится с компанией по остеклению, полезно узнать, сколько стоят окна, в разных организациях, чтобы начать сравнивать предложения. Так вы поймете, какая средняя стоимость окон в вашем городе, и сможете оценить рынок.Слишком низкая цена – повод усомниться в качестве окон. Подрядчикам невыгодно предлагать продукция по слишком низким ценам, особенно если это окна от одного из лучших производителей. Например, наши окна Salamander не могут продаваться со скидкой 70%. Хотя этот вариант выглядит привлекательно, в будущем может произойти все что угодно, например: изделия быстро потеряют герметичность или не подойдут по размеру.
Ассортимент продукции
Посмотрите, предлагает ли подрядчик те варианты окон, которые вам нужны. Например, вы ищете оконные профили Streamline, но в каталоге организации нет такой продукции. Менеджер по телефону может настойчиво уговаривать выбрать другой вариант, но все это делается лишь для того, чтобы не потерять клиента. Попробуйте в таком случае поискать еще предложения.
Если вы не знаете, какие именно окна вы хотите установить в квартире, обратите внимание на то, с кем сотрудничает организация. Фирме, которая предлагает качественные комплектующие от проверенных брендов, можно доверять. На нашем сайте мы уже публиковали рейтинг компаний по остеклению балконов и окон.
Будет плюсом, если у фирмы есть разнообразный ассортимент. Если в будущем вы захотите улучшить функциональность окна, вы сможете обратиться уже к проверенному подрядчику.
Слишком молодые компании
Речь идет не о тех компаниях, которые появились недавно и честно стараются заслужить уважение у клиентов и партнеров. Под молодыми фирмами здесь мы имеем в виду так называемые сайты-однодневки – это организации, у которых нет ни офиса, ни адреса. Об этих фирмах никто не слышал, и в интернете о них никакой информации нет. Если вы столкнулись с подобным случаем, не ведитесь на низкие цены и акции.Не хотите рисковать – обращайтесь в компании, которые работают на рынке 10-15 лет.
Собственное производство
Фирмы без собственного производства могут перекупать окна у неизвестного производителя и продавать их с большой наценкой. Дорогие окна от подрядчика, который не может ответить за качество продукции – это «кот в мешке». Поэтому лучше иметь дело с изготовителем, но и здесь нужно быть внимательным. Производство производству – рознь. Важно, чтобы завод по изготовлению окон был оснащен современным оборудованием.
Если у компании добротный завод с хорошо оборудованными цехами, она будет это показывать. Фотографии условий производства или видеоролики можно найти на сайте или в соцсетях. Например, мы опубликовали видео о процессе производства окон «Квалитет Лайн» на Youtube.
Качество сервиса
Качественное обслуживание клиентов в компании с хорошей репутацией включает:
- Консультацию специалиста;
- Разработку проекта;
- Услуги замерщика;
- Доставку и монтаж окон;
- Гарантийное обслуживание.
Отвечаем, почему важно, чтобы фирма предоставляла полный комплекс услуг. Представьте, что вы покупаете продукцию у одной фирмы, а монтаж заказываете у другой. Если в процессе эксплуатации с окнами возникнут проблемы, например, монтаж был выполнен неправильно, это будет сложно установить. Нерадивые монтажники могут сослаться на то, что дело в некачественном окне, и отказаться переделывать работу.
Наличие офисов продаж
Если есть офис, это лишь подтверждает, что вы имеете дело с честной компанией. Чтобы убедиться в правильности своего выбора, можно посетить офис фирмы, посмотреть вживую образцы, пообщаться с менеджерами компании. По первому впечатлению от посещения офиса вы уже сможете сделать вывод, стоит ли заказывать у компании окна или нет.Профессиональный консультант
Чтобы проверить, насколько компетентна фирма, достаточно пообщаться с консультантом. Опытный специалист не только ответит на все вопросы, а еще будет активно расспрашивать вас. Вся информация, которую будет уточнять специалист, потребуется для того, чтобы предложить вам оптимальный вариант окон.
Гарантия
Авторитетный производитель всегда предложит долгосрочную гарантию на изделия и монтаж окон. Если фирма не хочет брать на себя обязательства, значит в качестве ее продукции и сервисе можно усомниться. Важно, чтобы все обещания были подкреплены договором. Ни в коем случае не соглашайтесь на сотрудничество без договора и гарантий.Заключение
Подытожим, на что обращать внимание при выборе компании по остеклению окон и балконов:- Опыт работы на рынке окон в Беларуси;
- Наличие сертификатов и примеров работ;
- Качество и разнообразие ассортимента;
- Наличие собственного производства;
- Возможность заключения договора;
- Гарантии на продукцию и монтаж.
Наша компания изготавливает окна на собственном производстве и напрямую сотрудничает с изготовителями комплектующих. У нас можно заказать окна с профилем KBE, Salamander или Grunhaus. Все изделия имеют сертификаты качества.
